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ILS Milano - International Language School

Piano di formazione linguistica aziendale: come costruirlo passo per passo

Un piano di formazione linguistica aziendale trasforma una serie di corsi episodici in un percorso coerente, con obiettivi, priorità e misurazione. È ciò che distingue le aziende che “fanno un corso di inglese ogni tanto” da quelle che costruiscono davvero competenze. Ecco come si costruisce, passo per passo, con i modelli che usiamo nei progetti ILS.

1. Mappare le esigenze

Si parte da una domanda semplice a ogni responsabile di funzione: chi, nel tuo team, deve usare una lingua straniera, per fare cosa, con quale frequenza? Il risultato è una mappa dei bisogni per lingua, ruolo e situazione (e-mail, telefonate, riunioni, presentazioni, documenti tecnici). Spesso emergono esigenze che HR non conosceva: il magazzino che riceve corrieri stranieri, la reception che gestisce visitatori internazionali.

2. Misurare il livello di partenza

Il test di ingresso, scritto e orale, dà a ogni persona un livello CEFR. Confrontato con il livello richiesto dal ruolo, indica il “gap” da colmare e permette di assegnare priorità: prima chi ha il gap più grande in un ruolo critico.

Dashboard di monitoraggio della formazione
Il piano si misura: livelli di partenza, obiettivi, ore erogate, progressi.

3. Definire obiettivi e tempi

Per ogni gruppo o persona: livello target, competenze specifiche, scadenza. “Portare il team export da B1 a B2 in inglese entro dicembre, con focus su negoziazione” è un obiettivo; “migliorare l’inglese” non lo è.

4. Scegliere modalità e budget

Gruppi in azienda, lezioni individuali, aula virtuale, e-learning: la combinazione dipende da numeri, sedi e urgenza. A questo punto si verifica anche la finanziabilità con i fondi interprofessionali, che può cambiare radicalmente il budget disponibile.

5. Monitorare e aggiornare

Report mensili su presenze e progressi, verifica intermedia, report finale con nuovo livello. Il piano si aggiorna ogni anno: chi ha raggiunto il target passa a un percorso di mantenimento, i nuovi assunti entrano nella mappa.

Il modello in una pagina

  • Mappa dei bisogni per lingua e ruolo
  • Test di livello e gap per persona
  • Obiettivi SMART per gruppo
  • Modalità, calendario, budget e finanziamento
  • Report mensili, verifica intermedia, report finale

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