Articoli I.L.S.

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Telefonate in inglese: guida pratica per il customer service

23 October 2024RedazioneArticoli I.L.S.

Preparazione, formule per ogni fase della chiamata, numeri e sigle, gestione dei reclami: la guida che usiamo nel modulo Telephoning per i team a contatto con l'estero.

Claire Moreau: il francese in aula virtuale, dieci anni dopo

11 September 2024RedazioneArticoli I.L.S., Interviste 50 anni di ILS

La responsabile dell'aula virtuale ILS racconta il passaggio online del 2020, cosa ha imparato e chi chiede il francese oggi.

Formazione linguistica nell’onboarding: partire con il piede giusto

10 July 2024RedazioneArticoli I.L.S.

Un modulo linguistico nelle prime settimane in azienda: test di livello, 10-20 ore mirate sul ruolo, inserimento nei gruppi. Come lo impostiamo con le aziende.

Smart working e corsi di lingua: come mantenere alta la partecipazione

19 June 2024RedazioneArticoli I.L.S., E-learning e aula virtuale

Gruppi piccoli, lezioni brevi e frequenti, orario protetto, report a HR: le scelte che hanno portato l'abbandono dei corsi online sotto il 10%.

I livelli CEFR spiegati alle aziende: cosa significa davvero B1, B2, C1

8 May 2024RedazioneArticoli I.L.S.

Una guida pratica ai sei livelli del Quadro europeo dal punto di vista del lavoro: cosa sa fare un B1, perché il B2 è la soglia professionale, quante…

Francese professionale: lavorare con Francia, Svizzera e Belgio

10 April 2024RedazioneArticoli I.L.S.

Il francese del lavoro non è quello del liceo: lessico dell'ufficio, differenze culturali tra Parigi, Ginevra e Bruxelles, moduli più richiesti e certificazioni.

Tedesco per aziende: perché il mercato DACH premia chi parla la lingua

20 March 2024RedazioneArticoli I.L.S.

Germania, Austria e Svizzera valgono un quarto dell'export italiano in Europa. Cosa cambia quando il team commerciale parla tedesco, e quante ore servono.

E-mail in inglese: gli 8 errori più comuni dei professionisti italiani

28 February 2024RedazioneArticoli I.L.S.

Formule tradotte dall'italiano, present perfect sbagliato, richieste troppo dirette, falsi amici: gli errori che vediamo più spesso nelle e-mail di lavoro e come correggerli.

Presentazioni in inglese: 7 tecniche per convincere un pubblico internazionale

7 February 2024RedazioneArticoli I.L.S.

Struttura, frasi brevi, numeri, grafici, domande: le sette tecniche che alleniamo nei workshop di presentazione in inglese per manager e team.

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